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搬家时物品破损赔偿原则是什么

发布时间:2017-08-09    

搬家时物品破损赔偿原则是什么

搬家没有什么技术含量,几乎全部是手工劳动,难免会磕磕碰碰,即使是再专业熟练的搬家公司也有大意的时候,以往遇到这种情况,正规的搬家公司要么进行赔偿,要么减少搬家费用或是不收搬家费用,而业主也只能自认倒霉。

其实物品损坏的赔偿也是有一定的规定的,比如说家具电器之类的物品损坏了,如果能修尽量维修,如果不能修要与客户协商赔偿金额,物品丢失双方也要协商如何赔偿,对于贵重物品的损坏,应请有关部门估价后进行赔偿。那么要如何对搬家时出现的问题进行赔偿呢?

1、一般家电在搬运过程中遭到损害时就需要搬家公司要么赔偿,要么维修,比如说空调和一些电器在搬运的时候外形遭到磕碰,那么就得由搬家公司派专员维修。如果维修不了仅仅是外形遭到破坏,可以双方进行商议,达到双方满意。如果维修不了,也不能再继续使用,那么就得则依厂牌、年份理赔。

2、对于一些旧家具损坏部分,要与消费者当场议谈,因为家具是不可能维修的,那么只有进行适当的赔偿,以双方满意为基本原则,并且签订一定协议或是收据,以防事后出现意外。家具赔偿一般是现值的50%或市价的40%赔偿。这些相关权益,搬家业主们必切记!

3、在搬运过程造成电脑毁损时,将依厂牌年份折旧赔偿。而电脑软体资料损坏,比如说软体资料靠近磁场比较大或是高温高压的地方就会造成磁盘资源丢失,此种情形搬家公司将不理赔。

4、像一些高级贵重财物要提前跟搬家公司标明,比如说古董之类的,双方应在搬家之前签订协议,比如说保价之类的,只要签订了保价协议,才能提高对高价物品的保障。如果没有保价,那么只按普通的物件赔偿。

假如由于业主的原因,没有标明物品名称或其价值,在搬运过程中出现损坏的,搬家公司将不负责任。比如说违禁品及危险物品的搬运,如果在搬运过程中出现问题,那么搬家公司不仅不会赔偿,还会追究业主的责任,所以在搬运的时候一定要表明物品价值,对贵重物品进行保价。

以上就是在搬家过程中出现物品损坏平常的事项,不过如果消费者确定物品损坏,与搬运之前清单上的物品不符,那么消费者应在搬运完成后三日内告知搬家公司,如果超过时间,那么搬家公司不予受理,所以业主们一定要了解这个时间期限。